Esta Política de Cookies é parte integrante da Política de Privacidade da GEP Academy e está em conformidade com a Política de Cookies da GEP COSTDRIVERS (costdrivers.com/politica-de-cookies), com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e com os Termos de Serviço da plataforma LearnWorlds.
Controlador dos Dados: Datamark Ltda.
Plataforma educacional: GEP Academy (hospedada no LearnWorlds)
Atualizada em: Junho de 2026
Contato: dpo@costdrivers.com
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no dispositivo do Usuário (computador, tablet ou smartphone) quando ele acessa uma plataforma online. Eles permitem que a plataforma reconheça o dispositivo, registre preferências e colete informações sobre o comportamento de navegação, tornando a experiência mais eficiente, segura e personalizada.
O termo "cookie" abrange um conjunto mais amplo de tecnologias similares, incluindo pixel tags, web beacons, identificadores de dispositivo móvel e scripts de rastreamento, todas com propósitos análogos de reconhecimento e coleta de dados de navegação.
Os cookies podem ser classificados quanto à sua duração em:
• Cookies de Sessão: temporários, eliminados automaticamente ao fechar o navegador ou encerrar a sessão na plataforma.
• Cookies Persistentes: permanecem no dispositivo até sua data de expiração predefinida ou até que o Usuário os exclua manualmente.
A GEP Academy utiliza cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento adequado da plataforma, proporcionar uma experiência de aprendizado personalizada e segura, e entender como os usuários interagem com os conteúdos disponíveis. Os cookies nos permitem:
• Autenticar o acesso do Usuário e manter sua sessão ativa durante a navegação.
• Registrar o progresso em cursos, avaliações e trilhas de aprendizado.
• Lembrar preferências de idioma, configurações e personalização da interface.
• Analisar o desempenho da plataforma e identificar oportunidades de melhoria.
• Garantir a segurança da navegação e prevenir acessos não autorizados.
• Viabilizar funcionalidades oferecidas por parceiros tecnológicos, como a LearnWorlds
3.1 Cookies Essenciais
São indispensáveis para o funcionamento básico da GEP Academy. Sem eles, funcionalidades fundamentais — como login, navegação entre módulos e acesso aos conteúdos — não funcionam corretamente. Estes cookies são ativados automaticamente e não requerem consentimento, pois sua base legal é o legítimo interesse da GEP na operação da plataforma.
3.2 Cookies de Preferências
Permitem que a plataforma memorize escolhas feitas pelo Usuário, como idioma preferido, configurações de interface e outros parâmetros personalizados, proporcionando uma experiência mais consistente a cada acesso.
3.3 Cookies Analíticos / Estatísticos
Coletam dados sobre como os Usuários interagem com a GEP Academy — quais cursos são mais acessados, tempo médio de permanência, taxas de conclusão e pontos de abandono. Essas informações são utilizadas exclusivamente para aprimorar a plataforma e os conteúdos educacionais. Os dados são processados de forma agregada e, sempre que possível, anonimizada.
3.4 Cookies de Marketing e Publicidade
Podem ser utilizados para mensurar a eficácia de campanhas de comunicação direcionadas a clientes GEP COSTDRIVERS e para personalizar mensagens sobre novos cursos e conteúdos da GEP Academy. A GEP Academy, por ser uma plataforma exclusiva para clientes COSTDRIVERS, não exibe publicidade de terceiros.
3.5 Cookies de Terceiros
A GEP Academy é hospedada na plataforma LearnWorlds, que também utiliza cookies próprios para viabilizar a entrega dos conteúdos educacionais, gerenciar sessões e coletar dados de desempenho. Além disso, integrações com ferramentas como Google Analytics e HubSpot podem gerar cookies analíticos associados aos domínios dessas empresas.
Esses prestadores de serviço atuam como operadores de dados, processando informações de acordo com seus próprios termos e políticas de privacidade, às quais a GEP não tem controle direto. Recomendamos que o Usuário consulte as políticas de privacidade da LearnWorlds e demais ferramentas integradas.
Política de Privacidade LearnWorlds: learnworlds.com/privacy-policy | Política de Cookies Google: policies.google.com/technologies/cookies
A seguir estão listados os principais cookies utilizados na plataforma GEP Academy, organizados por categoria:
Cookies Essenciais (Necessários)
Cookies de Preferências
Cookies Analíticos / Estatísticos
Cookies de Marketing
5. Como Gerenciar os Cookies
5.1 Banner de Consentimento
No primeiro acesso à GEP Academy, o Usuário será informado sobre o uso de cookies por meio de um banner de consentimento. O Usuário poderá aceitar todos os cookies, recusar os não essenciais ou personalizar suas preferências por categoria. As escolhas realizadas serão armazenadas e respeitadas nas visitas subsequentes.
5.2 Configurações do Navegador
O Usuário pode, a qualquer momento, gerenciar ou desativar cookies diretamente pelas configurações de seu navegador. Veja abaixo os caminhos de acesso nos principais navegadores:
• Google Chrome: Configurações > Privacidade e segurança > Cookies e outros dados de sites
• Mozilla Firefox: Configurações > Privacidade e segurança > Cookies e dados de sites
• Microsoft Edge: Configurações > Cookies e permissões do site > Gerenciar e excluir cookies
• Safari: Preferências > Privacidade > Gerenciar dados do site
A desativação de cookies essenciais pode prejudicar o funcionamento da GEP Academy, incluindo o acesso aos cursos, o registro de progresso e a autenticação do Usuário na plataforma.
5.3 Opt-out de Ferramentas de Terceiros
Para optar por não ser rastreado por ferramentas analíticas específicas, o Usuário pode utilizar os recursos disponibilizados diretamente pelos provedores:
• Google Analytics: instale o complemento de exclusão disponível em tools.google.com/dlpage/gaoptout
• HubSpot: acesse as configurações de privacidade em knowledge.hubspot.com
• LinkedIn: gerencie preferências de anúncios em linkedin.com/psettings/advertising
6. Base Legal para Uso de Cookies
O uso de cookies na GEP Academy está fundamentado nas seguintes bases legais previstas na LGPD:
• Legítimo Interesse: para cookies essenciais e de desempenho, necessários ao funcionamento e segurança da plataforma.
• Consentimento: para cookies analíticos, de preferências e de marketing, mediante escolha explícita do Usuário no banner de consentimento ou nas configurações da plataforma.
• Execução de Contrato: para cookies que viabilizam o acesso aos conteúdos adquiridos como benefício do contrato GEP COSTDRIVERS.
Os dados coletados por meio de cookies são retidos pelo período necessário à finalidade para a qual foram coletados, respeitando os prazos de expiração de cada cookie descritos na tabela do item 6. Dados agregados e anonimizados para fins analíticos poderão ser mantidos por prazos mais longos, sem possibilidade de identificação individual do Usuário.
Ao encerrar o acesso à GEP Academy — em razão do término do contrato GEP COSTDRIVERS — os dados de sessão e preferências associados ao Usuário serão eliminados conforme os prazos de expiração dos respectivos cookies.
Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas ao uso de cookies na GEP Academy, o Usuário pode entrar em contato com o Encarregado de Dados Pessoais (DPO) da GEP:
Responsável: DPO EXPERT (www.dpoexpert.com.br)
E-mail DPO: dpo@costdrivers.com
E-mail Privacidade: privacy@costdrivers.com
Para exercer direitos relacionados aos seus dados pessoais (acesso, correção, exclusão, portabilidade, entre outros), acesse o Formulário de Requisição de Dados (DSAR) em costdrivers.com ou consulte a Política de Privacidade da GEP Academy.
A GEP reserva-se o direito de atualizar esta Política de Cookies a qualquer tempo, especialmente em razão de mudanças nas tecnologias utilizadas, na legislação aplicável ou nos serviços oferecidos pela GEP Academy. Alterações relevantes serão comunicadas aos usuários por e-mail ou por aviso na própria plataforma. O uso continuado da GEP Academy após a comunicação implica a aceitação da versão atualizada desta Política.
